Blog

Dalam masa New Normal ini, mungkin penggunaan strategi digital marketing lebih difokuskan pada mengakuisisi kustomer baru. Salah satu caranya adalah dengan bagaimana brand berlomba-lomba menaikkan jumlah download apikasinya.

Tahun ini kita semua memperingati Hari Ulang Tahun Kemerdekaan Republik Indonesia yang ke-75 dalam suasana pandemi dan resesi teknis. Semoga hal ini justru menjadi penyemangat untuk Indonesia agar lebih keras berusaha untuk maju.

Untuk B2B, memiliki website adalah sebuah keharusan. Tapi pengembangan “lahan” Anda tidak berhenti sampai di tahap kredibilitas. Mungkin saat ini website Anda sudah menyediakan semua informasi yang diperlukan oleh calon kustomer Anda. Website Anda bahkan sudah tergolong memiliki komponen yang lengkap.

Jika Anda sedang mencoba menjual produk atau jasa baru, maka yang perlu Anda lakukan adalah melakukan Lead Nurturing Campaign dengan tujuan engagement dan education. Mari kita mulai dengan membahas Lead Nurturing Campaign dengan tujuan engagement

Menurut riset yang dilakukan Google, 90% dari pengguna smartphone merasa tidak yakin dengan brand yang mereka ingin beli seiring mereka mulai mencari-cari informasi secara online.

Empati adalah jalan menuju strategi marketing yang personal. Untuk seorang marketer bisa merancang sebuah kampanye yang personal, ia sendiri harus bisa melihat dan merasa dari perspektif kustomer, dan ini membutuhkan latihan. Seiring bisnis bergerak memasuki New Normal, menjadi vital untuk bisa terhubung dengan kustomer secara empatik.

Sudah bukan rahasia lagi bahwa otomatisasi pemasaran (Marketing Automation) mengubah bagaimana tim marketing perusahaan B2B dari semua ukuran merancang strategi dan melakukan engagement, tapi buat banyak bisnis kecil, beda ceritanya.

Saat ini brand atau perusahaan berlomba-lomba untuk memenangkan personalisasi customer journey yang dapat membuat kustomer betah menggunakan produk atau layanannya.

Jika sempat meluangkan waktu membaca berita-berita seputar UMKM di beragam kanal portal media, sepertinya bisa didapati dua perspektif narasi. Yang pertama bahwa Usaha Mikro Kecil Menengah (atau disingkat UMKM) begitu menderita dalam masa Pandemi ini, dan yang kedua adalah UMKM punya kesempatan bagus untuk inovasi dalam masa Pandemi.

Pandemi Corona yang masih belum jelas kapan berakhirnya. Transformasi digital pastinya membutuhkan biaya dan pembiasaan bagi semua anggota, tapi cepat atau lambat harus terjadi karena bisnis di masa depan mengarah ke sana.