Di dunia yang semakin didorong oleh data, Tableau memberikan wawasan bisnis kepada manajemen dan pimpinan melalui gudang data klasik. Alat visualisasi yang kuat ini bertujuan untuk memudahkan kompleksitas analitik data agar eksplorasi dan pengelolaan data berjalan lebih lancar.

Dalam artikel ini, saya akan menjelaskan dasar-dasar Tableau dan penggunaan utamanya dari sudut pandang pencipta dan pengguna, serta bagaimana perangkat lunak ini dapat membantu Anda dalam perjalanan analitik Anda.

Apa Itu Tableau?

Dikatakan bahwa business intelligence adalah tempat “sains bertemu seni” – dua konsep yang ingin dikonsolidasikan oleh Tableau. Ini adalah dunia penggalian, perhitungan, dan pengumpulan data (itulah sainsnya), kemudian memvisualisasikan dan menyajikannya dengan cara yang menarik dan memberikan wawasan (itulah seninya).

Perangkat lunak Tableau mudah digunakan baik untuk pembuat konten maupun pengguna. Tableau merevolusi dan menyederhanakan kompleksitas yang tak terhindarkan dari sumber data – terutama ketika mencoba mengurangi waktu dari masalah bisnis ke solusi. Fitur-fitur Tableau membuat pengalaman pengguna menjadi intuitif dan interaktif.

Tableau dikenal terutama karena kemampuan dasbornya. Dalam bentuk yang paling sederhana, dasbor adalah kumpulan lembar kerja, dengan setiap lembar kerja mewakili visual untuk informasi tertentu. Dasbor biasanya berfokus pada topik tertentu. Jika ada topik tambahan atau jika topik tersebut membutuhkan analisis lebih lanjut, maka dibuat buku kerja. Aspek kunci dari dasbor adalah interaktif, dengan pengguna dapat menyaring data berdasarkan berbagai dimensi.

Tentu saja, kemampuan Tableau tidak berhenti pada dasbor; ada banyak lagi analisis yang bisa dilakukan dengannya, mulai dari menggunakan alat bawaan untuk mempersiapkan data, hingga membuat cerita untuk presentasi yang lebih formal. Jika Anda fokus mengembangkan yang pertama, sisanya akan datang seiring waktu dan pengalaman.

Penting untuk dicatat bahwa Tableau tidak sama dengan CRM Analytics (sebelumnya Tableau CRM), yang akan dijelaskan lebih lanjut nanti.

Untuk Apa Tableau Digunakan?

Jadi, untuk apa sebenarnya Tableau digunakan? Karena ada berbagai jenis pengguna, ada juga berbagai hal yang bisa dilakukan dengannya. Berikut beberapa tema umum:

  1. Pelaporan
  2. Alat dan pemberitahuan
  3. Analisis prediktif

Pelaporan adalah penggunaan yang paling umum. Di sini, pembuat mengembangkan dasbor untuk melaporkan data, memudahkan interpretasi informasi melalui bantuan visual. Pelaporan biasanya dilakukan pada snapshot saat ini – bagaimana informasi tersebut terlihat saat ini (misalnya, total penjualan, jumlah pelanggan berulang, produk terpopuler), atau ditampilkan selama periode waktu tertentu (jika tersedia cap waktu).

Alat sedikit mirip dengan pelaporan tetapi tujuannya adalah untuk memberikan proses (atau alat) agar pengguna diberi peringatan untuk mengambil tindakan. Misalnya, sebuah perusahaan yang memproduksi produk dapat melacak jumlah stok mereka dengan pemberitahuan dasbor ketika jumlah stok turun di bawah ukuran tertentu. Pelacakan ini akan memungkinkan bisnis memesan stok baru sebelum produk habis.

Perkembangan terkini dalam AI membuat kita semakin tertarik untuk mempelajari masa depan melalui analisis prediktif. Tableau banyak digunakan sebagai alat peramalan untuk menyajikan kemungkinan hasil di masa depan dari aktivitas bisnis masa lalu dan saat ini.

Sekali lagi, ini bukan berarti Tableau terbatas pada hal-hal di atas, melainkan tema-tema kunci yang penting untuk disebutkan. Faktanya, ketika analitik tertentu menjadi sulit, saya selalu mengatakan kepada diri sendiri, “selalu ada solusi untuk masalah data saat menggunakan Tableau.”

Siapa yang Menggunakan Tableau?

Tableau digunakan oleh bisnis dari berbagai ukuran di berbagai industri. Ini dapat diakses oleh orang-orang yang memiliki pengetahuan analitik, pemimpin bisnis, dan mereka yang hanya ingin menjelajah. Jadi, hampir semua orang!

Berikut adalah proses khas:

  1. Analis data menggunakan kumpulan data yang kompleks untuk memvisualisasikan data dengan cara yang lebih terstruktur dan bermakna.
  2. Pemimpin bisnis dan tim manajemen menggunakan wawasan ini untuk menarik informasi penting guna membantu membuat keputusan yang terinformasi.

Individu juga tertarik menggunakan Tableau Public (dijelaskan di bagian berikutnya) untuk membuat visual yang menarik, yang dapat dibagikan di Tableau Public Gallery – ini pasti tempat untuk mendapatkan inspirasi desain yang menarik. Ini juga tempat untuk membuat profil analis online Anda dan berbagi pengetahuan tentang visualisasi yang menarik.

Apa Produk Utama Tableau?

Desktop Tableau Desktop adalah versi berbayar dari perangkat lunak. Ini adalah versi desktop lengkap yang digunakan untuk membuat dasbor dan mempublikasikannya ke server pribadi. Karena produk ini memiliki implikasi biaya, bisnis adalah pemangku kepentingan utamanya.

Dengan produk ini, Anda dapat terhubung ke berbagai jenis sumber data seperti Salesforce, Microsoft SQL, AWS, dll., dan berbagi analisis dengan tim di seluruh bisnis. Server Tableau memungkinkan berbagi informasi menjadi lebih cepat dan lebih nyaman, dengan semua analitik Anda dalam satu ruang perusahaan. Tableau kini hadir dengan integrasi Slack juga, membuat pemberitahuan menjadi lebih cepat dan lebih mulus.

Cloud Tableau juga telah memperkenalkan Tableau Cloud. Platform cloud ini memungkinkan analitik Anda diakses dari mana saja di dunia melalui ponsel, tablet, atau komputer. Anda dapat membeli Tableau Cloud sebagai bagian dari paket Anda dengan lisensi desktop.

Prep Builder Ini adalah produk tambahan lain yang dapat disediakan oleh Tableau, dan kompatibel dengan Tableau Desktop, Tableau Cloud, dan Tableau Server. Prep Builder memungkinkan pembuat untuk menyortir, mempersiapkan, dan mengumpulkan data menggunakan alat pembersihan data bawaan.

Alur visual membantu memperjelas proses persiapan, sehingga ideal untuk dibagikan dengan pengguna dan tim lainnya. Ini pasti akan menghemat waktu perusahaan Anda dalam mengatur dan mempersiapkan kumpulan data.

Public Tidak seperti versi desktop, Tableau Public memberikan akses gratis ke Tableau dan hanya berlokasi online (dengan beberapa batasan). Anda perlu membuat akun terlebih dahulu, yang tidak memakan waktu lama.

Jika ada dasbor yang diterbitkan, dasbor tersebut akan diterbitkan ke server publik dan dapat diakses oleh anggota publik. Oleh karena itu, pastikan untuk menghindari penggunaan informasi pribadi – gunakan informasi yang tersedia untuk publik saja. Perlu juga dicatat bahwa Anda tidak dapat menyimpan salinan lokal saat menggunakan Tableau Public.

CRM Analytics CRM Analytics memungkinkan Anda terhubung langsung ke Salesforce dan mengintegrasikannya dengan data eksternal – ini murni untuk mereka yang beroperasi dalam ekosistem Salesforce. Ini berisi dasbor yang telah dikembangkan sebelumnya, yang merupakan cara cepat untuk mendapatkan analitik deskriptif dan peramalan serta KPI.

Ringkasan

Tujuan artikel ini adalah untuk memperkenalkan Anda ke dunia Tableau. Apakah Anda seorang analis, pemimpin bisnis, atau hanya seseorang yang antusias tentang data dan analitik, Anda akan menemukan sesuatu yang relevan di ruang Tableau.

Bergantung pada posisi dan pengalaman Anda, sekarang Anda harus memiliki gambaran yang jelas tentang produk mana yang paling cocok untuk Anda dan kebutuhan Anda, serta jawaban yang jelas untuk pertanyaan: apa itu Tableau?