Langit Kreasi Siap Luncurkan LORI: AI Pertama yang Dirancang Khusus untuk Bisnis Indonesia di Ekosistem Salesforce dan Lark

PT Langit Kreasi Solusindo, perusahaan teknologi yang telah menjadi Lark Partner dan Salesforce Authorized Reseller sejak 2017, mengumumkan peluncuran inovasi terbarunya: LORI — singkatan dari Langit Orchestrated Reasoning Intelligence. Ini bukan sekadar fitur tambahan atau integrasi ringan. LORI adalah AI engine yang dibangun dari dalam ekosistem Salesforce dan juga Lark, dirancang khusus untuk menjawab tantangan nyata bisnis B2B mid-market di Indonesia.

Kenapa Sekarang?

Adopsi AI di kalangan bisnis Indonesia sedang meningkat tajam. Namun ada masalah mendasar yang sering diabaikan: sebagian besar solusi AI yang beredar di pasar tidak terhubung dengan data bisnis yang sesungguhnya. Mereka menjawab pertanyaan umum, tapi tidak bisa membaca pipeline Salesforce Anda. Mereka bisa bikin email, tapi tidak tahu kontrak mana yang hampir expired. Mereka pintar secara generik, tapi buta terhadap konteks bisnis Anda.

Di sinilah LORI hadir dengan proposisi yang berbeda.

“Your data is already in Salesforce. LORI just makes it think.”

Langit Kreasi membangun LORI bukan untuk bersaing dengan ChatGPT atau Copilot. LORI masuk ke celah yang selama ini kosong — intelligence layer yang duduk di atas sistem yang sudah Anda gunakan sehari-hari, membaca data yang sudah ada, dan mengubahnya menjadi keputusan yang bisa langsung dieksekusi.

Apa Itu LORI?

LORI adalah AI yang hidup di dalam ekosistem Salesforce dan Lark. Bukan aplikasi terpisah yang harus dibuka di tab baru. Bukan dashboard tambahan yang perlu diisi manual. LORI bekerja di dalam platform yang sudah Anda pakai — membaca data Salesforce secara real-time dan menyampaikan insight langsung melalui antarmuka Lark yang sudah familiar bagi tim Anda.

Secara teknis, LORI dibangun dengan pendekatan agentic AI — artinya ia tidak hanya menjawab pertanyaan, tapi mampu mengambil serangkaian langkah logis untuk menyelesaikan tugas yang lebih kompleks. Dari menganalisis performa pipeline, mendeteksi risiko churn, hingga menyusun rekomendasi prioritas untuk tim sales — semuanya dilakukan secara otomatis, berbasis data aktual dari sistem Anda.

Dua Produk, Satu Intelligence

Langit Kreasi meluncurkan LORI dalam dua varian produk yang dirancang untuk kebutuhan bisnis yang berbeda namun saling melengkapi.

LORI Sales

Ditujukan untuk tim penjualan B2B yang menggunakan Salesforce sebagai CRM utama. LORI Sales hadir dengan empat kapabilitas inti:

Sales Performance Monitor — Memantau performa individu dan tim secara real-time. Tidak perlu menunggu laporan mingguan. LORI membaca data Salesforce dan menampilkan sinyal peringatan dini ketika ada target yang berpotensi meleset.

Discovery Support — Membantu sales rep mempersiapkan setiap pertemuan dengan klien. LORI menganalisis histori interaksi, opportunity stage, dan profil akun untuk memberikan rekomendasi pertanyaan, pendekatan, dan talking point yang relevan.

Sales Planning — Dari target kuartal hingga prioritas mingguan, LORI membantu manajer sales menyusun rencana yang berbasis data, bukan asumsi. Alokasi sumber daya menjadi lebih presisi karena keputusan didasarkan pada sinyal aktual dari pipeline.

Pricing Request Automation — Proses approval pricing yang biasanya memakan waktu berhari-hari dipercepat secara dramatis. LORI mengotomasi alur request, routing approval, dan notifikasi — semuanya terintegrasi dengan Salesforce dan Lark.

LORI Care

Dirancang untuk bisnis yang bergerak di model managed service, rental, atau B2B dengan kontrak jangka panjang — segmen yang sangat umum di industri teknologi dan infrastruktur Indonesia.

Asset Utilization Monitor — LORI memantau utilisasi aset yang dikelola dan memberikan peringatan ketika ada anomali atau potensi masalah sebelum menjadi complaint dari klien.

Contract & SLA Tracking — Tidak ada lagi kontrak yang terlewat diperpanjang atau SLA yang dilanggar tanpa terdeteksi. LORI secara aktif melacak semua kewajiban kontraktual dan memberikan notifikasi proaktif ke tim yang bertanggung jawab.

Renewal Intelligence — LORI mengidentifikasi akun mana yang berisiko tidak diperpanjang berdasarkan pola engagement, histori tiket, dan utilisasi layanan — jauh sebelum tanggal renewal tiba.

Dispatch & Maintenance Automation — Koordinasi jadwal pemeliharaan dan dispatch teknisi diotomasi berdasarkan prioritas dan ketersediaan, terhubung langsung dengan data Salesforce dan komunikasi tim di Lark.

Chatbot yang Beda dari yang Lain

Di dalam kedua produk LORI, terdapat satu lapisan yang menjadi antarmuka utama pengguna: LORI Chatbot. Tapi ini bukan chatbot FAQ biasa.

LORI Chatbot terhubung langsung dengan data Salesforce Anda. Ketika seorang sales manager bertanya “Account mana yang paling berisiko bulan ini?”, LORI tidak menjawab dengan jawaban generik. Ia membaca data aktual — opportunity stage, last activity date, engagement score — dan memberikan jawaban spesifik lengkap dengan rekomendasi tindakan.

Ini adalah perbedaan fundamental antara AI yang “tahu banyak hal” dengan AI yang “tahu bisnis Anda.”

Mengapa Langit Kreasi?

Pertanyaan yang wajar: mengapa percayakan AI bisnis Anda kepada perusahaan lokal seperti Langit Kreasi?

Jawabannya ada di track record. Sejak 2017, Langit Kreasi telah mendampingi puluhan perusahaan Indonesia dalam implementasi Salesforce dan Lark — memahami bukan hanya teknologinya, tapi juga tantangan unik bisnis lokal: struktur organisasi yang hierarkis, proses approval yang panjang, kebutuhan akan sistem yang bisa beradaptasi dengan cara kerja tim Indonesia.

LORI dibangun di atas pemahaman ini. Bukan AI yang dikembangkan di Silicon Valley lalu dipaksakan masuk ke konteks Indonesia. LORI lahir dari pengalaman lapangan mendampingi bisnis Indonesia selama hampir satu dekade.

Positioning yang Jelas

LORI tidak mencoba menjadi segalanya. Di pasar yang penuh dengan AI tools generik dan solusi enterprise yang terlalu mahal dan terlalu kompleks untuk bisnis mid-market Indonesia, LORI memilih posisi yang tepat:

  • Lebih dalam dari AI generik — karena terhubung langsung dengan data Salesforce dan Lark Anda
  • Lebih terjangkau dari heavy enterprise AI — karena tidak memerlukan implementasi besar atau tim dedicated
  • Lebih relevan dari solusi global — karena dibangun dengan pemahaman mendalam terhadap konteks bisnis Indonesia

Coming Soon

Detail tanggal peluncuran resmi LORI akan diumumkan dalam waktu dekat melalui kanal resmi Langit Kreasi. Bagi perusahaan yang tertarik menjadi early adopter atau ingin mengetahui lebih lanjut tentang bagaimana LORI bisa diterapkan di organisasi Anda, Langit Kreasi membuka sesi konsultasi awal.

Satu hal yang pasti: era AI yang hanya bisa bicara sudah berakhir. LORI hadir untuk AI yang bisa bekerja — di dalam sistem Anda, dengan data Anda, untuk bisnis Anda.

Untuk informasi lebih lanjut, hubungi kami di sini!